大张超市调研报告

大张超市调研报告

问:在河南曾经很火的丹尼斯,为啥干不过洛阳本土超市大张?
  1. 答:在河南曾经很火的,为啥干不过洛阳本土超市大张,我想有以下几个原因:
    定位问题
    丹尼斯定位的是高端路线,商品品质好、价位高,适合有钱的阶层去消费,然而,平民百姓还是占主体,因此斗旦价格把普通老百姓拒之门外。大张走的是平民路线,所以大张海报上打的广告语:咱老百姓的大张。商品价格比丹尼斯超市低,受到中低收入阶层的青睐,因此老百姓一般都喜欢逛大张,为啥,图的就是价格便宜。
    七天无理由退换货
    大闭皮张推出了:不满意七天无理由退换货政策。买的商品不满意,只要凭小票,无理由退!很多商场超市都做不到这一点,丹尼斯也是,之前有顾客在丹尼斯买了一件厨房小家电,不满意,想退货,被超市工作人员当场拒绝。大张超市就不同了,只要不合适,拿到门店服务台就可以退换。之前有一位顾客,在新区大张生鲜区买了一条鱼,次日端着一盘鱼骨来了,说鱼不好吃,超市工作人员立马给顾客换了一条新鲜的鱼;还有一个顾客在大张精品超市买了一块蛋糕,吃的剩了一口,说不好吃,工作人员换了一块别的蛋糕。
    服务质量
    大张要求员工对待顾客要像家人一样热情,并为顾客公布了员工服务投诉电话,如果顾客进店消费过程中,大张员工出现带搭不理,或者对顾客说话难听,与顾客争吵,如顾客进行投诉,情况属实,奖励顾客五十元。因为有这一条款制空态扰约,大张员工服务态度都比较热情。
    大张蔬菜新鲜
    经常去逛大张的人都知道,大张的蔬菜以及熟食,当天卖完,到晚上七八点开始便宜处理,所以能保证蔬菜每天都是新鲜的。丹尼斯这点就不如大张,蔬菜都放蔫了,也舍不得打折处理,第二天继续卖。
    4.印象
    人们买东西有个习惯,在哪家买惯了,一般不轻易更换,比如好多人习惯去大张买东西,不愿意轻易换超市。
  2. 答:因迹枣为洛阳的本土超市发展的十分迅速,而且价格实惠,深受人民的喜爱。丹尼斯因为是国外品牌,所以它的商品比较贵,这是它干不姿举拆过洛阳本土超市答州的原因。
  3. 答:因为本土的超液和市运旁有很多优势,人们对本土的超市感情更深厚,本闹悄盯土的超市活动更多,丹尼斯和本土的超市有一定差距。
  4. 答:因为丹尼斯的物价太高,与老百姓的消费观不太符合,所以得不到好的发展。
  5. 答:我觉得主要是本土的超市更加符合当地人民的生活情况,我觉得才会造成如今的这种局面。
问:大张超市哪个好
  1. 答:大张盛悔猜德美超市。大张盛德美超市,洛阳最大的大张扮前睁,生意也是最好的,上下两层,生活日用,吃喝拉撒都有卖。始建于1992年的大张集团,现已是河南乃至全国知名的零售品牌,公司全称“河南大张实业有限公司”,是一家在全国拥有厅岁70多家商业网点的零售连锁企业,是全国连锁百强、河南连锁十强的商业企业,总部设在洛阳市涧西区,有“大张”、“盛德美”、“长申”等多个经营品牌和“真求美”、“行深”等文化品牌。
问:大张精品超市比大张超市贵嘛
  1. 答:是。大张精品超市和大张超市是两个不同的超市品牌,它们的商品定位和价格略有不同。一般情况下,精品超市的商品定位和服务会更唤败雀高端和早一些,所售商品的价格也相应地会略高于普通超市。这也是因为精品超市在枯老选货过程中更加注重品质和口碑,提供更具特色和独特的商品,从而使得店内的消费环境和消费体验更具有价值感和品位感。
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