社交礼仪调研报告

社交礼仪调研报告

问:为什么年轻人都有社交恐惧
  1. 答:之所以出现年轻人都有社交的恐惧,就是因为社会造成的,越来越消纯多人出现了线上狂欢,线下沉默的状态。人们习并带惯了躲在手机屏后,不愿意把自己暴露在人前,从虚拟世界越陷越深,从而引发在人群中的社交恐惧。绝桥芦
问:接待礼仪的日常交际礼仪
  1. 答:日常交际礼仪如下:
    宴请是公关交往中常缺滑稿见的交际活动形式之一,恰到好处的宴请,会为双方的友谊增添许多色彩。赴宴要准时,赴宴前应修整仪容以及装束,力求整洁大方。
    在宴请排位时,客人要听从主人的安排。入座后,主人招呼,即可开始进让纯餐,取菜时不要盛得太多,如不够,可以再取。如果主人为你夹菜,要说"谢谢"。吃东西时要文雅,闭嘴,细嚼,慢咽。不要发出声音或呕嘴。
    嘴内有食物时,切勿讲话。剔牙时,要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时,应暂停进餐,注意倾听。碰杯时,主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意,不一定碰杯。饮酒不要过量,可敬酒,但不要硬劝强灌。
    扩展资料:
    (一)当面接待扎仪
    上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道"再见"。
    下级来访,接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。来访结束时,要起身相送。
    (二)电话接待礼仪
    电话接待的基本要求:
    (1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后再询问对方来电的意图等。
    (2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。
    (3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录。
    (4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以"再见"为结束语。对方放下话筒伏孝之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。
    参考资料来源:
  2. 答:1、服饰
    服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求。
    2、谈话
    谈话的世绝姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质或唯。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带搜团姿倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
    3、接待
    引导客人要走在客人左前方数步远,忌把背影留给客人。介绍完毕退出房间时应自然大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。
    4、握手
    注意先后顺序、用力大小、时间长度、相握方式。尊者决定握手顺序,握手时间不宜超过三秒。
    5、卫生
    清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不要在人前剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
问:承诺书,意向书,保证书,还有什么书
  1. 答:有以下十类:
    1、法律诉讼类:起诉状、上诉状、答辩状、申诉状、申请执行书。
    2、合同契约类:合同、协议、公约、遗嘱、承诺函、保证书、意向书。
    3、检举投诉类:检举信、投诉信、控告书、上访信、情况反映、群众呼声。
    4、社交礼仪类:书信、致辞、祝词、贺词、感谢信、慰问信、主持词、解说词、开幕词、闭幕词、倡议书、悼词、祭文、碑文。晌洞
    5、申请求助类:申请书、志愿书、求助信、求职信、自荐书。
    6、演讲广告类:演讲稿、讲座稿、发言稿、访谈稿、领导讲话、述职述廉报告、竞职竞聘演讲稿、广告词、说明书、消息稿、通讯稿。
    7、总结报告类;单位总结、个人总结、工作汇报、思想汇报、自查报告、整改报告、剖析材料、对照检查材料。
    8、理论调研类:调查报告、典型材料、论文、征文、杂文、感想、体会、建议、提案。
    9、制度办法类:制度、办法、规定、岗位职责。散谨祥
    10、公文类:决定、通知、通报、报告、请示、意见、冲搏纪要、计划、总结、方案。
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